個人情報保護方針ページへようこそ
I. 個人情報保護方針
II.個人情報の取り扱いに関して
III.個人情報のご案内
I. 個人情報保護方針
株式会社Cerevoは、お客様から大切な個人情報をお預かりしています。当社は、これらの個人情報を保護し適切に取り扱うために、全従業員および事業活動に関わるすべての関係者の間で個人情報保護の重要性に対する認識を共有していくことを目指しています。
また、当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範、社会秩序を遵守の上、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持致します。
1. 当社は、個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
2. 当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
3. 当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
4. 当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
5. 当社はご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応いたします。
6. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
7. 当社は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
| 2009年10月10日制定 |
| 株式会社Cerevo |
| 代表取締役社長 岩佐 琢磨 |
II. 個人情報の取り扱いに関して
1.事業者の氏名または名称
株式会社Cerevo （英文表記：Cerevo Inc.）
連絡先：下記の＜お問い合わせ窓口＞までお願いします。
2.個人情報保護管理者
株式会社Cerevo
3.個人情報の利用目的
当社が、取得する個人情報の利用目的は、以下のとおりとします。
(1) 利用者の特定
① 会員及び本サービス利用者を特定するため
② 本サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため
③ 申込み、登録、又は契約等いただいた本サービスの運営、提供
④ 商品・サービスの購入・利用に関する購入情報、課金情報の管理のため
⑤ 商品・サービスの納期の管理、回答等のため
⑥ 債権回収のため
⑦ 購入品及び申込品などの発送のため
⑧ キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送のため
(2) 電子メール、ダイレクトメール、ウェブサイト上などによる情報提供
① 当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供のため
② 当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供のため
③ キャンペーンに関する情報提供のため
④ アンケートに関する情報提供のため
⑤ 購入履歴情報等の提供のため
⑥ 注文の変更及びキャンセル並びに返品の案内を行うため
(3) アンケートの実施
① 商品、サイト運営等に関するアンケート調査の実施のため
② アンケート集計、分析のため
(4) サポート
① お問合せ・ご相談への対応、確認、その記録のため
② 修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、その記録のため
③ 商品・サービスのアフターサービスのため
④ バージョンアップ・サービスの提供のため
⑤ 保証書の発行、ご利用者登録のため
(5) その他
① 今後、新たなサービスを提供するため
② お客様に合わせたサービスを提供するため
③ 通知・連絡をするため
4.個人情報の第三者提供について
あらかじめご本人様からご了解いただいている場合および法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
5.個人情報の取扱いの委託について
3項に定める利用目的のために必要な範囲で、登録した個人情報を業務委託先に取り扱わせることができるものとします。当社は、預託された個人情報について、安心して預託できるよう十分な個人情報の管理を行います。
6.個人情報を入力するにあたっての注意事項
個人情報を開示しない場合には、「Cerevo Store」で提供されるサービスの全部又は一部の利用ができなくなることがあります。
7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
「Cerevo Store」では、提供する情報やサービスを向上させるために、及びサイトをより便利に利用して頂くなどのために、クッキーを使用する場合があります。 予めご本人から承諾を得た場合を除き、クッキー等を用いるなどして、個人を特定できるような情報を得ることはありません。
III. 個人情報のご案内
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
個人情報に関する問合せ窓口
株式会社Cerevo
住所：〒101- 0021 東京都千代田区外神田2-7-9 リバーサイドセブンビル 3F
電子メールアドレス：privacy@cerevo.com
営業日：月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始を除く）
受付時間：10:00～18:00
なお、当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせいたします。
